現在、当院名または院長名を名乗る第三者から、不審なメール等が送信されている事例を確認しております。
これらは当院とは一切関係ございません。
当院から患者様や関係者の皆様に対し、メールやSNS等を通じて、金銭のお支払い、個人情報・パスワード等の提供をお願いすることはありません。
また、LINE予約のご利用に必要な登録は、当院窓口にてご案内・登録を行っております。メール等を通じてLINEへの登録やLINEグループへの参加をお願いしたり、QRコードの送付・返信を求めたりすることは一切ございません。
当院名または院長名を名乗るメール等で、LINEへの誘導、LINEグループの作成・参加依頼、QRコードの送付・返信依頼、金銭の要求、個人情報の入力等を求められた場合は、返信や対応は行わず、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封もせず、速やかに削除していただきますようお願いいたします。
ご不明な点やご心配な点がございましたら、不審なメールには返信せず、当院までお電話にてお問い合わせください。
当院からのご連絡について
当院から患者様へのご連絡は、主にお電話、または当院窓口でご登録いただいた方への公式LINEにて行っております。
メールを通じてLINEへの登録やLINEグループへの参加、QRコードの送付・返信をお願いすることは一切ございません。**そのような内容の連絡を受け取られた場合は、当院からの連絡ではありませんので、ご注意ください。
なお、現在、当院のメールシステムやLINE予約システムが不正アクセスや乗っ取りの被害を受けている事実は確認されておりません。今回確認された事例は、当院名および院長名を無断で使用した「なりすましメール」であり、当院から送信されたものではありません。
患者様ならびに関係者の皆様には、ご心配とご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
当院では、引き続き関係機関と連携しながら状況を注視するとともに、患者様や関係者の皆様に安心してご利用いただけるよう、必要な対策を講じてまいります。
何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
おひさま歯科クリニック
院長 澤幡 佳孝